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31/01/18 - Prise en charge iPhone et iPad - PRODUITS-SERVICES |  |
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Afin de mieux vous servir nous privilégions les rendez-vous. Merci de nous contacter au 022 362 56 86 pour fixer un rendez-vous ou sur notre ligne de support payante au 0900 767 622 (à Frs. 2.50/min) pour un dépannage à distance. Selon la panne détectée, les iPhone peuvent être réparés en atelier (durée de 4h à 48h), envoyés au centre de réparation européen d'Apple (env. 5 jours ouvrables) ou échangés à un tarif préférentiel (env. 48h). Les iPad ne peuvent pas être réparés, mais uniquement échangés à un tarif préférentiel (env. 48h) Les remplacements de batterie ou de composants d'iPhone se font en atelier selon disponibilité des pièces. Les remplacements de batterie des iPhone SE jusqu'à l'iPhone 8 Plus coûtent CHF 89.-, ceux des iPhone X à l'iPhone 13 CHF 109.- et Frs. CHF 119.- à partir de l'iPhone 14. Nous effectuons les remplacements d'écran d'iPhone en atelier à partir de l'iPhone 6s, à condition que l'appareil ne présente pas de dégâts trop importants sur le boîtier ou un verre de caméra brisé, qui exigent alors un échange complet ou, à partir de l'iPhone 12, le remplacement du boîtier arrière. Dans les cas de remplacement d'appareil complet, les tarifs comprennent la sauvegarde (si elle s'avère possible) et la réintégration des données du Client. Dans le cas du remplacement en atelier de la batterie ou de composants d'iPhone, une sauvegarde de sécurité sera facturée Frs. 20.- si le Client le désire. Au dépôt de l'appareil, le Client doit désactiver la localisation iCloud. |
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| iPhone 6s/6 Plus/7/8 - remplacement de l'écran seul | Sfr. 190.- | |
| iPhone 6s Plus/7 Plus/8 Plus - remplacement de l'écran seul | Sfr. 210.- | |
| iPhone XR/11 - remplacement de l'écran seul | Sfr. 230.- | |
| iPhone 12 mini - remplacement de l'écran seul | Sfr. 260.- | |
| iPhone X/Xs/12/11 Pro/12 Pro - remplacement de l'écran seul | Sfr. 320.- | |
| iPhone Xs Max/11 Pro Max/12 Pro Max - remplacement de l'écran seul | Sfr. 360.- | |
| iPhone 8/8 Plus/6 Plus/6s Plus/7 Plus/XR - échange complet de l'appareil | Sfr. 390.- | |
| iPhone 12/13 - échange complet de l'appareil | Sfr. 510.- | |
| iPhone X/Xs/11 Pro/12 Pro/13 Pro/14 - échange complet de l'appareil | Sfr. 610.- | |
| iPhone Xs Max/11 Pro Max/12 Pro Max/13 Pro Max/14 Plus - échange complet de l'appareil | Sfr. 680.- | |
